Rückgabemodalitäten und Umtausch

Sie haben 15 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Wir nehmen die Produkte zurück oder tauschen sie um. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Kopie der Rechnung oder einen Kaufnachweis beilegen.

Rückmeldungen und Austausch

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an sav@boniclassic.com, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden können vorausbezahlt.

Ein Rücksendeetikett anfordern

Erstattungen

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine Rückerstattung abgelehnt wird:

• Produkte mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.
• Beschädigte Verpackung, die den Weiterverkauf des Produkts nicht mehr zulässt.
• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bestimmte fehlende Teile aufweist, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
• Jeder Artikel, der mehr als 15 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.

Rücksendeadresse:

BONI & SIDONIE
4 rue Louis Blériot
ZA de Toulgaros
56400 Auray